一个保险代理人致客户的一封信丨暨3·15诚信保险人活动总结-保险公司写给销售员工的感谢信

诚信3·15，我为保险代言。

这场由超级圆桌发起，已经连续5年举办的保险人诚信承诺宣言活动，累计300万+保险从业人员参与，触达超5000万+客户，本届活动已经圆满落幕。

过去的一周时间，诚信保险人霸屏群、朋友圈，他们纷纷写下自己的承诺书，放在朋友圈，接受客户检阅。

我们见证了微信端影响力最大的自发宣传活动，感受到了保险人的诚信态度和服务热情。

今年，我们联合

中国网络保险大学

、新浪保险、金融界、佳多保、保民公社、云保单、鼎翰文化、脚印互动

等行业机构和权威媒体平台，共同发起第五届3·15诚信保险人承诺活动，向更多保民传递保险正能量。

最终，来自

中银三星人寿兰燕、世纪保险殷繁荣、星恒保险钟清莲

三位老师位列前三，收获客户，赢得荣誉。

今天，我们邀请到三位老师做客超级圆桌，一起分享诚信保险人背后的故事，以及大家特别关心的问题。

新人如何做保险？

如何进行客户管理？

保险人的朋友圈怎么发？

为什么要参加3·15诚信保险人？

......

接下来，把舞台交给她们，这是属于她们的高光时刻。

个人风采展示

超级圆桌：三位老师好，跟大家打个招呼！

兰燕：

大家好！我叫兰燕，从业一年，来自四川绵阳中银三星人寿保险有限公司绵阳中心支公司，现在的职级是高级业务经理，也是绵阳中支个险2019年销售冠军。很荣幸通过超级圆桌参加这次诚信保险3.15活动。

此次活动能够获奖，我心中涌起了很多感慨，这是一份荣誉、更是一份激励。

这不仅是我进步的起点，也将是我今后工作中鞭策我的动力。

个人奖项展示图源受访者

殷繁荣：

大家好！我来自世纪保险，今年是我加入保险的第7年。

7年，我从一名小白做到了主管、高管、经理，最后到总监，每一步都走得很踏实，

成长了我、锻炼了我，也成就了我。

我一直都很喜欢参加超级圆桌的活动，感谢超级圆桌的工作人员，提供这么好的平台、工具供营销员使用，

收获客户的同时，也换来了努力得来的荣誉。

最美保险人、78保险公众宣传日 图源受访者

钟清莲：

各位前辈，我来自星恒保险，做保险也有五年时间了。

五年的职业生涯回想起来，一路的艰辛，想要做一个成功销售人员，需要的是努力奋斗学习、坚守职业操守和客户朋友们的支持与信任。

超级圆桌：参加3·15诚信宣誓活动，你们最大的收获是什么？

兰燕：

我能获得这次荣誉奖项，离不开自己身边所有客户和朋友的支持，

也说明诚信经营客户才会收获满满。

此次活动真的让我很感动，也很感慨。很多人一直把“不忘初心”当作座右铭，然而初心就包涵善良之本性，做人之根本。

人越善良，回馈我们的财富就越大。

殷繁荣：

作为一个小小参与者，这个活动一上线就在我的朋友圈刷屏了。当时，我还犹豫要不要参加，因为看起来今年的竞争压力很大。

想到这是一个千载难逢

宣传保险、宣传诚信、宣传正能量的好机会，

于是报名了。

最大的收获？那就是通过这个活动，维系了老客户，认识了新客户。

一个小插曲：

开始采访的时候，殷老师手写了一封《感谢信》发了过来。

最直击人心的，往往是朴素文字。

一封感谢信 图源受访者

钟清莲：

参加这次活动并获得名次很偶然，也未曾想过自己能受到亲朋好友那么积极的回应，能拿下名次让我很是激动与感动。

参加这次活动也是为了能让自己在保险这一行业走得更远，这次活动与我的职业立场与态度相契合，也就是诚信、真诚对待每一名客户，坚定持之以恒、芝麻开门的信念，不积跬步，无以至千里，不积小流，无以成江海。

在保险行业里的每一分努力都是为了更好的明天，

就像此次活动投票一样，没有一票票的积累，也就没有最终的成果，也希望自己在今后能够芝麻开花节节高！

超级圆桌：你们在展业过程中，有印象深刻的事吗？

兰燕：

故事地主人公是我2019年4月偶然结识的一个客户，从认识到促成签单我们接触的时间总共用了半个月左右。一开始我自我介绍了我的工作和公司，但是期间没有太多的去跟进，但是我天天都在关注她的朋友圈。

偶然的一天下午我正在陪儿子看电影，我发现朋友圈里客户身体不舒服的消息。当时我什么都没想，起身离开了电影院，把两个儿子留在电影院看电影。

走出电影院，我打电话问了医院的朋友关于身体不适的调理方法，就直奔药店买了专门的药。

但是我买了药并没有直接送过去给客户，而是等着孩子看完电影后，我回了公司，把药和写的亲笔信包装好，以快递的形式发了出去。

或许大家很疑惑，为什么买了药不直接送过去？非要以快递寄出呢？下面我就分享一下为什么要亲手包装，为什么要写亲笔信。

其实我们都明白一份礼物不在于贵贱，而是在于用心。

我给客户的小礼物都是我用包装纸和丝带亲手包装，亲笔信也是我一字一语发自内心写出来的，对客户来说意义不一样。现在这个社会都是网络时代，每个人交流情感的方式都是通过手机信息沟通，已经找不到人为自己写亲笔信了，所以情感升温很重要。

第二天客户收到快递后看到了亲笔信，很是意外和感动，

告诉我居然还有人会写亲笔信给她，很久都没有了这种久违的感觉，真的非常感谢我。

随后我几次的跟进都只是简单的问询身体状况，再加上自己时不时的发朋友圈宣传产品，就这样引来了客户的关注，主动找我了解产品。

这个客户签单以后我一直在思考，从陌生到认识跟进和促成只用了短短半个月时间，其实就是因为真诚和用心以及细心。

古话说，细心决定成败，如果我不用心，我不细心，不真诚对待，我就不会有此意外的收获。

这是兰燕其他客户的温馨时刻图源受访者

钟清莲：

营销人员销售过程中，遇到拒绝是很正常的，不拒绝才是不正常。

记得有次去见一个朋友转介绍的客户，因为转介绍首先加了微信，在微信上沟通很畅通，客户的需求和家庭情况有了一定的了解，我也花了几天的时间给客户做好家庭保障计划，然后约好了见面的时间，定在客户的家里。

可是当到客户家里的时候见到男主人情况来了个一百八十度转变，不同意，说保险有什么用处呢？同一个家庭生活在一起，思想怎么就区别那么大呢？还好男主人还是愿意沟通聊天，我除了给客户带了计划方案，还带了所配置产品的合同书，打开合同一步一步去跟客户普及保单上所有的保和不保的范围，还跟客户聊了银保监对保险行业的监管、国家对保险发展的重视。

整整两个小时下来客户总算是对保险有了一定的认知，同时应该也是对我有了一定的了解吧！我也没有着急着促成客户签单，接着就告辞了。

过了几天居然接到客户的电话，说带着保单、条款来谈客户的她少见，比哪些一味的只说保险好的代理人强多了。还有相当认同我做的方案，符合他们的需求。就决定选我来做她家庭保障规划师了！

整个过程虽然说没有惊天动地，但是给了我很大的启示，

真诚面对客户、诚信经营、专业的知识、想客户所想定能赢得客户的信任！

超级圆桌：做保险都比较难，很多客户一开始并不接受，你们向客户宣传保险有什么好秘籍？

兰燕：

做保险就是要多借助朋友圈的力量，我会主动把自己的活动海报发到朋友圈，邀请朋友帮我点赞。

另一个，我们公司

特别重视微信营销，

不打无准备之仗，内部也有专业化体系课程供我们学习和实践，这次也都用上了。

口碑做起来了，客户自然就来了。

诚信保险人，一呼百应

人民群众的力量是无穷的，第一波影响力有了之后，就可以发动自己的团队，还有客户群体。

客户的肯定和支持是最重要的，因为客户还会转介绍。

最后，一传十，十传百，慢慢传播出去。

殷繁荣：

我做了非常周全的规划，一对一、一对九、群发、朋友圈，早、中、晚三个时间段，最后细分到小时。

想要让所有人知道，不但要群发，而且要一对一发，这样才能表明自己对保险的重视和敬畏。

活动一开始，我给自己定的目标就是拿第一。你对成功越渴望，你就越会想法设法去达成目标。

我想做一个最优秀、最诚信、最坚持的保险人。

超级圆桌：每个人心中对“诚信”都有不同的解读，您如何看待诚信？

钟清莲：

诚信历来是人们对建设和睦、信任的社会关系的道德期待，

这社会上拥有一张诚信的名片无意是最好的金字招牌。

而我也历来把真诚待人、诚信做事作为自己的座右铭，时时警示自己也教育孩子。

保险要取得成功，关键在于“服务”，

有保障的售前售后服务，也是诚信的体现，我在与客户认识的第一刻起，便积极的就保险知识，保险内容的相关知识进行介绍，我对每一个风险的评估，保险方案的设计，保险服务书的制作的认认真真，直至保险单签发和送达，对客户的无微不至，正是这些服务体现了我较强的专业素养和细心的工作作风。

写在最后：

做保险，没有捷径，但有方法。

我们的朋友圈，的确是最重要的业务宣传与互动场所，超级圆桌为保险伙伴提供了丰富的朋友圈经营工具和展业内容，让保险伙伴们能更快锁定朋友圈潜在客户。

2020年，超级圆桌助您开单满满，获客多多！

（完）

感谢所有营销员的参与！

你们的每一次点赞、每一个支持、每一条转发，都是在为自己树品牌、立口碑。

一份保单，是对自己的关爱，也是对家庭的责任。

我们看到，

保险作为一种科学生活方式，正被越来越多的人所接受。

不推销、不强求、不夸大、不蒙骗，各险种优劣摆出来，选择权在客户手中，为客户提供品质保险，诚信服务，用心经营，这才是每个营销员走向成功的捷径。

合规千万条，诚信第一条，金杯银杯不如客户的口碑。

这是一个诚信立业的时代，是我们每个营销员的行为准则。做诚信保险人，让保险守护中国！

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END

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本文源自超级圆桌助手

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